Polityka wysyłki

 

1. Czas przetwarzania zamówienia

Po złożeniu zamówienia na stronie Buetrade, przetwarzanie zamówienia następuje w ciągu 1–3 dni roboczych.

Przetwarzanie obejmuje potwierdzenie zamówienia, kompletowanie produktów, pakowanie oraz organizację transportu.

W tym czasie klienci mogą sprawdzać status zamówienia za pośrednictwem e-maila lub telefonu, aby na bieżąco otrzymywać informacje o zamówieniu.

2. Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych, wliczając transport międzynarodowy, czas odprawy celnej oraz lokalny transport w Polsce.

Podczas transportu klienci mogą śledzić status przesyłki w czasie rzeczywistym przy użyciu udostępnionych przez nas informacji śledzenia.

3. Koszty wysyłki i polityka darmowej dostawy

  • Łączna wartość zamówienia ≥ 389 PLN (z VAT): oferowana jest darmowa dostawa.

  • Łączna wartość zamówienia < 389 PLN (z VAT): pobierana jest stała opłata za wysyłkę 41 PLN.

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, a klienci nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów.

4. Obszar dostawy

Buetrade oferuje dostawę na terenie całej Polski.

5. Partnerzy logistyczni

  • Transport międzynarodowy: produkty są przewożone z magazynu w USA do Polski przez naszych partnerów logistycznych USPS, UPS, DHL.

  • Transport lokalny: po zakończeniu odprawy celnej produkty są dostarczane przez polskich przewoźników lokalnych, Grupa Transportowa lub Röhlig SUUS, pod adres wskazany przez klienta w momencie składania zamówienia.

6. Śledzenie przesyłki i obsługa klienta

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, co pozwala na bieżąco monitorować status transportu oraz przewidywany czas dostawy.

W przypadku opóźnień, uszkodzeń lub innych problemów związanych z transportem, klienci mogą kontaktować się z zespołem obsługi klienta pod następującymi danymi:

Niniejsza strona internetowa jest własnością BUE TRADE LLC.

Nazwa firmy: BUE TRADE LLC

Adres: 7901 4TH ST. N, STE 11503, ST. PETERSBURG, FL 33702, Stany Zjednoczone

EIN: 38-4243739

Telefon: +1 8602768397

E-mail: info@buetrade.com

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

Dzięki tym procedurom zapewniamy, że każde zamówienie od momentu opuszczenia magazynu w USA aż do dostarczenia do klienta jest monitorowane, a wsparcie klienta jest dostępne w razie potrzeby.