Polityka zwrotu kosztów
1. Zakres stosowania
Buetrade oferuje 14-dniową politykę zwrotów bez podania przyczyny, zgodną z przepisami ochrony konsumentów w Polsce.
Konsument może złożyć wniosek o zwrot towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez konieczności podawania przyczyny.
Polityka dotyczy wszystkich mebli i artykułów domowych zakupionych za pośrednictwem strony internetowej Buetrade.
2. Warunki zwrotu
-
Zwracany produkt musi być całkowicie nowy i nieużywany, w stanie nienaruszonym.
-
Dopuszcza się normalne otwarcie opakowania w celu sprawdzenia produktu, pod warunkiem że nie wpływa to na możliwość dalszej odsprzedaży.
-
Wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi i materiały opakowaniowe powinny być zwrócone razem z produktem.
3. Procedura zwrotu
Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Buetrade w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, w celu złożenia wniosku o zwrot:
Telefon: +1 8602768397
E-mail: info@buetrade.com
Zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin roboczych i dostarczy szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu oraz etykietę zwrotną z opłaconą przesyłką.
Produkt należy odesłać na następujący adres przy użyciu dostarczonej etykiety:
BUE TRADE LLC
7901 4TH ST. N, STE 11503
ST. PETERSBURG, FL 33702, Stany Zjednoczone
4. Koszty zwrotu
Koszty transportu związane ze zwrotem ponosi Buetrade.
Konsument nie ponosi żadnych opłat za przesyłkę zwrotną, co zapewnia wygodny i przejrzysty proces zwrotu.
5. Procedura zwrotu środków
Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu jego stanu nowego i nieużywanego, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności klienta i obejmuje cenę produktu oraz zapłacony podatek VAT.
6. Obsługa klienta
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych ze zwrotem, w tym dotyczących etykiety zwrotnej, organizacji transportu lub opóźnień w zwrocie środków, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Buetrade.
W dni robocze odpowiemy w ciągu 24 godzin i udzielimy niezbędnej pomocy, aby klient mógł sprawnie zrealizować zwrot i otrzymać zwrot pieniędzy.
7. Informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest własnością BUE TRADE LLC.
Nazwa firmy: BUE TRADE LLC
Adres: 7901 4TH ST. N, STE 11503, ST. PETERSBURG, FL 33702, Stany Zjednoczone
EIN: 38-4243739
Telefon: +1 8602768397
E-mail: info@buetrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych